Integrazione di sistemi per le Online Travel Agency
Migliora l'esperienza dei tuoi clienti tramite dati sempre disponibili in real-time
Avere a disposizione dati sempre aggiornati in real-time, integri e affidabili, è fondamentale per garantire ai propri utenti un servizio efficace e professionale. Inoltre, ogni attore che oggi opera nel settore turistico non può prescindere dall’offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto integrata e multicanale.
Di conseguenza, per integrare efficacemente tutte le fonti di dati (channel manager, portali di vendita online, agenzie tradizionali, sistemi gestionali, ecc.) è necessaria una piattaforma di integrazione performante e sicura.
Un progetto di integrazione applicativa
La system integration, o integrazione applicativa, è un modello tecnologico che permette di interfacciare sistemi applicativi e servizi di natura diversa creando un ecosistema unificato e armonizzato. Si basa su strati software che hanno il compito di collegare fra loro altri software. Questi strati software consentono di implementare un dialogo efficace, integro e tempestivo tra i vari end-point di uno scenario più complesso, requisiti fondamentali in un contesto real-time e competitivo come quello delle prenotazioni online.
I vantaggi della system integration per le OTA
Aggregazione di contenuti
Prenotazioni in tempo reale
Gestione delle transazioni
Esperienza utente personalizzata
Automazione ed efficienza operativa
Supporto a nuove tecnologie come l'AI
