Modernizzazione infrastruttura IT per le OTA
Modernizzare l'infrastruttura IT
Un’infrastruttura IT moderna e performante non può che avvalersi di applicativi containerizzati e di un sistema di monitoraggio per raccogliere dati per un continuo miglioramento.
Omnia Group si occupa della containerizzazione degli applicativi, la loro installazione in ambiente Kubernetes , dell’installazione di strumenti di monitoraggio come Prometheus e fornisce agli operatori dashboard personalizzate e user-friendly grazie a software come Grafana.
Nel caso delle Online Trave Agency, questa tipologia di infrastruttura è fondamentale. Le OTA spesso sperimentano picchi di traffico stagionali o giornalieri: Kubernetes consente di scalare automaticamente i servizi per gestire questi picchi senza overprovisioning.
Prometheus, invece, combinato con strumenti di alerting (es. Alertmanager), permette di rilevare anomalie e inviare notifiche in tempo reale (es. un calo nelle prenotazioni potrebbe indicare un problema nei server).
In sintesi, questa tipologia di soluzione infrastrutturale permette alle OTA maggiore resilienza, monitoraggio delle performance e quindi interventi tempestivi, migliorando nettamente la customer experience e riducendo il tasso di abbandono prima dell’effettiva prenotazione.
I vantaggi di un'infrastruttura moderna e monitorata in ambito Travel
Tempi di risposta rapidi
Gestione ottimizzata degli eventi stagionali
Esperienza personalizzata
Identificazione e risoluzione proattiva dei problemi
Riduzione dell’overprovisioning
Gestione del rischio e compliance
